Reviews

Mega goede hulp gehad! Aangezien ik niet helemaal zeker wist of de materialen het gewenste effect zouden hebben mocht ik een proef-vel meenemen. Zo fijn! Mega bedankt voor de goede service.

Goede service als er iets is staan ze gelijk klaar om te helpen

Snelle levering, goede support!

Hele goede service! Reageren super snel, en vriendelijk! Ik had achteraf nog wat vragen en daar helpen ze je ook graag mee.
Ik kom hier graag terug

Fijne winkel, super service en snelle levering!! Echt een aanrader.

Super fijn bedrijf. Bestel hier al een tijdje voor mijn kledinglijn. Snelle levering, fijne en snelle communicatie. Ze zijn vriendelijk, reageren snel en denken altijd met je mee.

Snelle en ter zake info

Winkel met een uitgebreid aanbod. Ook uitstekende kennis van zaken en klantenservice. Mij zien ze hier zeker terug!

Goeie service en uitleg.
Via WhatsApp en telefonische goed bereikbaar.
Voor een goed advies kan je naar de showroom komen op afspraak.
Dat is ook heel goed geregeld

Very good service! Friendly, always fine to buy materials by them!

Altijd goede informatie, hulp bij vragen en er wordt altijd meegedacht in oplossingen en niet te vergeten vriendelijk personeel

En weer snel en goed geholpen zeker een aanrader

The Magic Touch is een top bedrijf, met vakkundig en vriendelijk personeel die de tijd nemen om je alles uit te leggen. Communicatie via de app, mail en telefoon gaat makkelijk. Ook leveren ze goede producten en zijn innovatief op het gebied van diverse soorten transfers bedrukkingen en apparatuur daarvan.

Zaterdag al hulp via whats app gehad. Helaas niet kunnen oplossen. Afspraak gemaakt dat ik vandaag gebeld zou worden. Na telefoontje van vandaag kan ik weer printen. Dank jullie wel voor jullie hulp/service

Super goed geholpen door TheMagicTouch! Zowel via whatsapp als bij hun georganiseerde Roadshow waar duidelijk uitleg werd gegeven over al hun producten! Wat een gave materialen hebben zij! Op de roadshow een mokkenpers gekocht en online nog een grote bestelling geplaatst. En ik kan je zeggen, dat zal niet mijn laatste bestelling zijn!😃

Ich habe mich nach einem Weiß-Toner-Drucker erkundigt und erhielt umgehend, auch am Wochenende, freundliche und zuvorkommende Informationen. Ich bin sehr zufrieden.

Ik had een probleem met het bestellen. Ik heb contact opgenomen en ze stonden meteen klaar om mij te helpen. Fijne service, dankjewel!

Super bedrijf, behulpzaam en snelle levering!

Altijd goede service, vriendelijke medewerkers en een hele fijne site! absolute aanrader!

Wordt je echt super goed geholpen

Super fijne communicatie gehad met The Magic Touch. Ik had heel wat vragen en er werd tijd voor me genomen en ze denken goed met je mee. Echt een aanrader

Super bedrijf! Perfecte communicatie, en zij hebben me erg goed geholpen bij het gebruik van mijn printer en drukpers.

Einen kompetenten unternehmen wo es "geht nicht - gibts nicht". Auf jeden Frage kommt schnelle Antwort, ehrliche Beratung, schnelle Versand und das wichtigste die Produkte sind einfach Konkurrenten los. Bis bald wieder. Vielen lieben dank❤️

We hebben vrijdag een online uitleg gehad over het transfer papier voor de HP printer echt een hele goede uitleg !!!
Bedankt daar voor

Erg tevreden!

We zijn samen op een toegankelijke manier door de basis stof heengegaan.
De vragen die ik had zijn allemaal beantwoord voor ik weer naar huis ging.
Wat ik ook makkelijk vond, waren de zelfgemaakte animaties/tekeningen waarmee bepaalde situaties uitgelegd werden.

Schildersvakopleiding

Heel goed bedrijf. Magic touch
Besteld en 2 dagen later is je bestelling binnen

Al enkele keren bestelde ik shirts bij the magic touch. Altijd netjes geleverd. Van de week had ik echt meer hulp en informatie over om de aanschaf van een DTF printer te overwegen. Ik bezocht het kantoor en kreeg veel uitleg en er werd mee gedacht of dit echt de juiste beslissing was. Een aantal dagen later besloot ik voor de DTF printer te gaan. Ik kreeg een zeer uitgebreide uitleg en al mijn vragen werden beantwoord.
Wat ik zo fijn vind aan the magic touch? Ze zijn bereikbaar voor vragen (en heel snel ook), dit komt niet vaak voor bij grote bedrijven. En ze denken ontzettend fijn met je mee.
Mocht je een bedrijf zoeken waar je vertrouwen in kan hebben dan ben je bij the magic touch aan het goede adres.

Super service, afgelopen week hebben ze me echt super goed geholpen met de voorbereidingen voor een beurs.

Fijn bedrijf met behulpzame mensen. Goede en snelle klantenservice. Heb je vragen, dan zoeken zij dit z.s.m. voor je uit. Ik bestel hier al jaren. Vaste groothandel en dik tevreden.

Enige puntje van opbouwende kritiek dat ik heb is dat de site de laatste maanden/jaar erg traag is en vaak vastloopt, waardoor iets opzoeken of een bestelling plaatsen nogal moeizaam gaat en veel tijd kost. Dit ging voorheen veel makkelijker.

Mvg Daniëlle

Very helpful with a problem I was having with the website, which was actually my own fault. The live chat was still very polite and advised expediently.

Snelle en professionele hulp! Altijd snel antwoord op je vragen via de mail
Kortom top service

TOP-NOTCH AFTER SALES SERVICE

I bought a Silhouette Cameo 5 from them. A machine that you can buy it from any supplier. I have to say that, I was lucky to buy from The Magic Touch. I have faced a several issues with Silhouette machine's issue, such as Bluetooth connectivity and eventually the breakdown. Whenever I wrote to them, their response was quick and friendly. They will try their best to help. For the breakdown, I have specified that my business depends on the machine. The case was escalated to Silhouette, but no news for a couple of days. I wrote to The Magic Touch again, they decided to send me a replacement machine, since it is still under warranty. They will continue dealing with Silhouette the issue. I have also written to Silhouette for other issues, and I have only gotten the response a few weeks later!

So yes, it is not just the price that matter, but the customer services! Shoutout to the great support personnel Bart de Jong!

Wat een super bedrijf
Vandaag aan een gratis cursus deelgenomen en wat een mega goede uitleg ook een gratis pakket en ik ben zo enthousiast dat ik helemaal zin heb om met een White toner printer te werken
Super dank voor de gastvrijheid

Het team is supervriendelijk en reageert snel op vragen. Als je vragen hebt over een bepaald type vinyl, staan ze klaar met professioneel advies en uitgebreide kennis. De service is uitstekend, en ik ben zeer tevreden met mijn bestellingen. Zeker een aanrader voor iedereen die op zoek is naar kwaliteitsvinyl, blanco produkten en topservice!

The Magic Touch heeft mij 10 jaar geleden super goed geholpen met de opstart van mijn eigen onderneming Print & Pers!

En tot op heden blijven ze mijn aandacht houden met al hun nieuwe snufjes op het gebied van diverse druktechnieken.

Tot op de FESPA!
Ik kijk er enorm naar uit om jullie nieuwe WTT Film + Papier te mogen bewonderen...

Al zo lang zijn wij klant bij dit bedrijf en altijd even tevreden!

top service en vriendelijk personeel.

Goede service en altijd snelle levering.

Goede service en een top bedrijf

Adequate oplossingen, service gericht.

Wat een super service. Ik had een bestelling gedaan op zondag en dinsdag kwam er een mail voor black friday. In deze mail stonden net de producten met korting die ik had besteld. Zonder problemen kreeg ik alsnog de korting.